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Es gibt eine ganze Reihe an Online-Slots mit Hardrock- und Metal-Bands. Nun gibt es mit Metal Spiel die passende Glücksspiel-Webseite zum Thema, die von einem erfahrenen Anbieter mit EU-Lizenz stammt, der sich zudem an die deutschen Auflagen zum Glücksspiel hält.
Ob es hier tatsächlich alle wichtigen Spielautomaten zum Thema gibt und was diese Online-Spielhalle sonst noch bietet, das haben wir im Test ausgecheckt. Unsere Erfahrungen möchten nun mit euch teilen (So viel vorweg: Es sind recht ungewöhnliche Erfahrungswerte).
Spannend ist dabei natürlich auch die Frage, wie derbe der Bonus reinhämmert.
Inhaltsverzeichnis
Metal Spiel Bonus
Der Bonus ist bei dieser Glücksspiel-Webseite auch so ein Thema. Es kursieren dazu im Netz viele falsche Infos. Fakt ist: Es gibt bei Metal Spiel einen geheimen regulären Willkommensbonus für Spieler aus Deutschland, ohne Bonus-Code.
100% bis zu 100€ Bonus plus 50 Freispiele.
Warum sie diesen Bonus nicht einfach auf der Webseite ankündigen, sondern ihn erst bei der Einzahlung sehen kann? Wir haben keine Ahnung. Das erscheint und etwas dämlich, wir wissen nicht, welches Kalkül dahintersteckt.
Erfahren haben wir davon erst, als wir beim Kundendienst nachgefragt haben:
Dann haben wir es direkt ausprobiert und siehe da, es hat geklappt.
- Hier gelangt man direkt zu Metal Spiel (man kann direkt zur Einzahlung unter Plug N Play gehen) und den 100% Bonus bis zu 100€ einlösen.
Bonusbedingungen
Natürlich schauen wir uns auch die Umsatzbedingungen des Angebots an. Zunächst einmal muss man mindestens 10 Euro einzahlen, um das Angebot aus 100% Gratisguthaben und 50 Freispielen zu aktivieren. Für welchen Slot die Freespins gelten, das sieht man dann im Bonusmenü namens Prämien .
Bei den Gewinnen aus den Freispielen muss man das Guthaben vor der Auszahlung als Echtgeld 60 mal einsetzen. Bei Einzahlungsbonus betragen die Umsatzbedingungen das 30-fache von Einzahlung und Bonus. Wenn man die Anforderungen also auf den Bonusbetrag allein umrechnet, handelt es sich auch hier um eine 60-fache Freispielung.
Dafür hat man ab der Gutschrift 30 Tage Zeit. Es handelt sich sicher um eher überdurchschnittliche Umsatzbedingungen. Sie liegen aber noch im grünen Bereich und sind durchaus machbar.
Sonderaktionen
- Es gibt übrigens auch ein tägliches Angebot. Dabei wechseln sich Freispiele und Einzahlungsbonus immer wieder ab.
Dazu kommen regelmäßige Sonderaktionen, die allerdings immer wieder wechseln.
Gern greifen sie dabei auf eine Mischung aus Slots-Turnier und Verlosung zurück. So kann man aktuell zum Beispiel einen Mini gewinnen, also das Auto. Die Lose für die große Preisziehung kann man über das Spielen bestimmter Spielautomaten holen. Wenn man jeden Tag am jeweils richtigen Slot spielt, steigt also die Chance auf den großen Preis.
Spiele
Die Eigenwerbung dieser Online-Spielhalle behauptet, sie sei der Place to be for Rockers and Metalheads . Tatsächlich kann man direkt auf der Startseite der Spielelobby einige Spielautomaten zum Thema Musik erblicken. Da wären zum Beispiel:
- Helloween: Die Hamburger Power Metal-Band wurde erst im Herbst 2020 mit einem eigenen Online-Slot gewürdigt. Auf 10 Gewinnlinien kann man bis zum 5000-fachen des Spieleinsatzes gewinnen. Obwohl die Musik der Jungs gefeatured wird, erscheinen die Bandmitglieder nicht selbst als Gewinnsymbol.
- Twisted Sister: Die Glam-Metal Band aus den USA war vor allem in den 80er Jahren erfolgreich. Bei ihrem Slot kann man maximal das 4500-fache des Grundeinsatzes an Gewinn erzielen. In den Bonus-Features erscheinen elektrische Gitarren, wütende Väter und die Band selbst. Natürlich kommt auch ihr Hit We’re not gonna take it im Spiel vor.
- Testament: Das Spiel zur kalifornischen Band Testament kommt mit 243 Gewinnlinien und hoher Volatilität. Neben anderen ist der Song Dark Roots of Earth ein Feature des Spielautomaten.
- Annihilator: Die Thrash-Metaller aus Kanada haben ebenfalls ihren eigenen Slot. Die Band-Member erscheinen höchstselbst als Gewinnsymbole, wobei Jeff Waters am meisten Kohle einbringt.
Daneben sind auch die Acts Saxon, Demon und Sabaton jeweils mit einem eigenen Spielautomaten vertreten. Es fehlen aber auch ein paar bekannte Spiele berühmter Musiker der Schwermetall-Industrie.
Dass der Slot von Guns’n Roses fehlt, sei den Machern von Metal Spiel noch verziehen. Immerhin spalten die Jungs um Axl Rose seit jeher die Szene in der Frage, ob man sie nun ernst nehmen oder auslachen soll.
Dass aber die Spielautomaten von Megadeth und Motörhead fehlen, ist auf jeden Fall peinlich.
Dafür sind aber einige Spiele in der Sammlung am Start, die ganz schwer nach richtig fiesem Heavy Metal riechen.
Dazu gehören unter anderem folgende brutale Titel:
- Cutie Cat
- Not Enough Kittens
- Fruit Rainbow
- Happy Bird
Spielehersteller
Natürlich sind all die populären Produzenten von Online-Slots vertreten. Von Netent, die Starburst im Gepäck haben, über Play’n Go mit Book of Dead bis hin zu Big Time Gaming mit Bonanza Megaways ist alles am Start. Wir finden es aber langweilig, einfach nur alle populären Games runterzurattern.
Stattdessen möchten wir uns auf die wirklich interessanten Aspekte der Spielesammlung beschränken.
Dazu beleuchten wir unter anderem folgende Spieleschmieden:
- Yggdrasil: Die Skandinavier bedienen sich regelmäßig an Themen der nordischen Mythologie. Das kann man an ihrer Vikings-Reihe um Vikings go Berzerk erkennen, aber auch an Slots wie Hades Gigablox.
- Wazdan: Dieser Hersteller kommt mit farbenfrohen Spielautomaten wie der Magic Stars-Reihe und 9 Lions.
- Relax Gaming: Zu ihren größten Erfolgen zählen Temple Tumble Megaways, ein Geheimtipp ist der Slot Hellcatraz.
Spiele aus deutschen Spielhallen
Neben dieser anständigen Spieleauswahl müssen wir auch immer testen, wie es mit Slots aus den deutschen Spielhallen aussieht. Wir wünschen uns nämlich nicht nur Games von internationalem Format, sondern auch einen Zuschnitt auf Spieler aus Deutschland.
In dieser Hinsicht sieht es bei Metal Spiel tatsächlich ziemlich gut aus. Mit Merkur und Bally Wulff (bzw. Gamomat) sind nämlich gleich zwei prominente Automatenhersteller aus Deutschland vertreten.
Mit dabei sind unter anderem sie Spiele
- Blazing Star
- Double Triple Chance
- Ramses Book
- Royal Seven XXL
- Fruit Rush
Auch den Horror-Slot Book of Madness kann man mal auschecken.
Natürlich kommen alle diese Spiele mit der berühmten Risikoleiter, wie in der Spielhalle. Zudem sind die vielen Sondereditionen wie Respins of Amun-Re oder auch Golden Nights Bonus für einige der Titel spielbar.
Registrierung bzw. 1. Einzahlung und Kassenbereich
Bei der Registrierung unter metalspiel.de kann man nicht viel verkehrt machen. Der Button dafür ist allerdings mit Plug N‘ Play etwas gewöhnungsbedürftig beschriftet.
Das soll wohl besonders cool wirken und an den Begriff Pay N Play angelehnt sein, wir finden es aber ehrlich gesagt einfach nur irritierend.
Zudem ist ebenfalls irritierend, dass man sich bei Metal Spiel im eigentlichen Sinne gar nicht registriert.
Online-Spielo ohne Anmeldung?
Wir haben uns ordentlich am Kopf gekratzt und waren ziemlich ratlos. Der Kundendienst hat uns dann aufgeklärt: Es handelt sich um eine sehr seltsame Kombination aus Pay N Play und traditionellem Glücksspiel-Anbieter.
Kassenbereich
Nun schauen wir uns die Optionen zu Ein- und Auszahlung an und kommen aus dem Staunen nicht mehr heraus. Die erste Einzahlung kann man nämlich nur über die Maske mit Trustly machen. Nun gehört Online-Banking mit Trustly zwar zu unseren Lieblings-Zahlungsmethoden, aber das hier ist nichts Halbes und nichts Ganzes.
Ab der zweiten Einzahlung – das Spielerkonto bekommt man automatisch zugewiesen – kann man auch andere Zahlungsmethoden verwenden, zum Beispiel:
- Paysafecard
- Skrill
- Neteller
- EcoPayz
- Kartenzahlung
Dabei ist allerdings zu beachten, dass nicht alle Zahlungsoptionen gebührenfrei sind. Trustly ist kostenlos, aber mit Paysafecard bekommen wir satte 5% abgezogen.
Bei den Auszahlungen geht es zwar recht fix, die Auszahlungsanträge werden innerhalb weniger Stunden bearbeitet. Das extrem schnelle Abheben der Gewinne, das man bei richtigen Pay N Play-Anbietern genießt, ist hier aber Fehlanzeige.
Gestaltung der Webseite
Wie man es erwarten würde, ist die Webseite bei Metal Spiel ziemlich
heavy
in ihrer Erscheinung. Die Farbe schwarz dominiert, ob als Hintergrundfarbe oder bei den abgebildeten Metal-Fans, die ihre Finger für die Kamera zu coolen Gesten formen.
Das Logo mit dem Totenkopf fügt sich sauber ins Bild ein. Es wurden nur wenige charakteristische Optik-Elemente gewählt, aber das haben sie gut gemacht. Auch das prominente Platzieren der Metal-relevanten Slots in der Spielelobby scheint wohlüberlegt und ergibt einfach Sinn.
Metal Live und Blog
Ebenfalls an prominenter Stelle auf der Webseite befinden sich ein Livestream, auf dem es natürlich um Metal-Musik geht sowie ein Blog, bei dem es eher Glücksspiel-lastig zugeht. Der Stream wird direkt über die Plattform Twitch eingebettet und manchmal gibt es dort einen kleinen Bonus für die Slots oder auch Merchandise abzustauben.
Der Blog ist zwar ganz nett und greift auch Metal-relevante Themen auf, ist aber nur auf Englisch verfügbar. Manch einer mag sich damit die Zeit vertreiben, aber ehrlich gesagt können wir bei diesen beiden Features keinen echten Mehrwert erkennen.
Kundendienst
Zu einem überragenden Glücksspiel-Anbieter gehört auch ein richtig guter Kundenservice. Wir wollen nicht behaupten, dass der Support schlecht ist, aber es gibt schon ein paar Kritikpunkte.
Zum einen ist der Livechat nur bis in die frühen Abendstunden geöffnet. Wenn man um 19 Uhr nach getaner Arbeit schon nicht mehr eine schnelle Antwort bekommen kann, dann sind wir nicht wirklich zufrieden.
Generell ist zwar auch deutschsprachiger Kundendienst im Hause, aber wir haben da wohl den falschen Zeitpunkt erwischt. Uns konnte ein Kollege (nach über 5 Minuten Wartezeit) nur auf Englisch weiterhelfen, der zudem nicht alle unsere Fragen zur deutschen Version der Webseite wirklich befriedigend beantworten konnte.
Am nächsten Tag haben wir dann aber ohne Probleme einen Kollegen im Chat erwischt, der uns auch auf Deutsch weiterhelfen konnte.
Man kann alternativ eine E-Mail an die Adresse [email protected] senden. Insgesamt hat sich der Kundenservice in unserem Test schon als recht kompetent herausgestellt, freundlich sind sie unseren Erfahrungen nach ohnehin immer gewesen. Man könnte aber schon die Verfügbarkeit der Mitarbeiter etwas verbessern.
Lizenzen und Sicherheit
Beim Online-Glücksspiel sollte man immer darauf achten, dass man an den Richtigen gerät. Betrug und Abzocke sind in den letzten Jahren zwar stark zurückgegangen, aber man muss die Augen dennoch offenhalten.
Der Betreiber ist mit Titanium Brace Marketing ein etabliertes Unternehmen. Sie haben unter anderem mit DrückGlück (zum Test) gute Referenzen vorzuweisen.
Sie verfügen über die EU-Lizenz der Glücksspielbehörde MGA ( zum Eintrag im Register ). Somit müssen sie sich an klare Auflagen zu Transparenz und Spielerschutz halten und das Geld der Spieler wird über Treuhandkonten abgesichert. Natürlich schreitet die Behörde im Fall von Unstimmigkeiten auch ein und verhilft dem Spieler zu seinem Recht.
Zudem verfügt der Betreiber von Metal Spiel auch über die britische Glücksspiellizenz der UK Gambling Commission, die bekanntlich mit sehr harten Auflagen kommt und nur an 100% seriöse Unternehmen vergeben wird.
Schließlich halten sie sich auch an die – bislang eher halb-offiziellen – deutschen Regeln für Glücksspiel im Internet.
Was den Bereich des verantwortungsvollen Spielens angeht, kann man sich zum Beispiel ein Limit für Einzahlungen und Verluste setzen. Man kann sich auch vorübergehend oder für immer von der Webseite sperren lassen.
Zudem ist die Teilnahme erst ab 18 Jahren erlaubt, aber das ist ja ohnehin selbstverständlich.
Es handelt sich bei Metal Spiel um einen äußerst zuverlässigen und seriösen Anbieter, der zum regulierten Glücksspielmarkt gehört.
Mobile App
Dass man die Webseite mit dem Laptop oder Computer nutzen kann, ist klar. Die mobile Version für das Handy entpuppt sich aber ebenfalls als stabil und zuverlässig.
Die Benutzeroberfläche ist so angelegt, dass das Navigieren auch mit iPhone, Android-Smartphone oder Tablet leichtfällt. Das fängt mit der Registrierung bzw. der ersten Einzahlung an, geht bei der Bonusaktivierung weiter und hört bei der Spielsuche und dem Abheben der Gewinne noch lange nicht auf.
Die mobile Webseite ist im Browser unter metalspiel.de erreichbar. Einen Metal Spiel App-Download zum Installieren gibt es dagegen gar nicht erst.
Expertenecke: die Erfahrungen der Anderen
Wir schauen nicht nur auf unsere eigenen Erfahrungen, sondern achten auch immer auf die Meinungen der Anderen. Dabei lassen wir sowohl andere Spieler als auch unsere geschätzten Kollegen aus dem Expertenkreis zu Wort kommen. Das betrachten wir als wertvollen Input für unsere eigene Rezension.
Übrigens ist Metal Spiel nur der deutsche Name dieser Glücksspiel-Webseite. In allen anderen Ländern fungiert sie unter dem Namen Metal Casino. Lange Zeit war man auch in Deutschland unter diesem Namen bekannt, bis die deutschen Behörden diese Bezeichnung untersagt haben. Darauf sei der Vollständigkeit halber an dieser Stelle hingewiesen.
AskGamblers
Beim englischsprachigen Portal AskGamblers kommen die Metaller gut weg. Im Test bekommt Metal Spiel überdurchschnittliche 8,7 von 10 Punkten. Besonderes Lob erfahren sie für die vielfältige Spieleauswahl sowie für die nahezu perfekte Umsetzung für das Smartphone.
Kritik wird eigentlich kaum fällig, die Review ist vielmehr voll des Lobes.
ThePogg
Bei ThePogg handelt es sich ebenfalls um eine internationale Expertenseite und hier kommt Metal Spiel im Test nicht ganz so gut weg. Das liegt in erster Linie daran, dass sie schlechte Erfahrungen mit dem (englischen) Kundendienst gemacht haben.
Am Ende reihen sie sich mit 6 von 10 Punkten in der Kategorie guter Durchschnitt ein.
Trustpilot und andere Usererfahrungen
Die Reviews beim Bewertungsportal Trustpilot sind gemischt. Sehr positive Beurteilungen für Metal Spiel wechseln sich mit extremen Verrissen ab, am Ende stehen 3 von 5 Sternen im Schnitt.
Allerdings sind solche User-Bewertungen immer mit Vorsicht zu genießen. Es ist ja so, dass sie stark vom Glück der jeweiligen Spieler abhängen.
Bei einer Pechsträhne wird schonmal gern etwas Frust über ein niederschmetterndes Urteil abgelassen. Und wenn man einen dicken Gewinn einfährt und schnell ausgezahlt bekommt, dann hinterlässt man im Freudenrausch schnell mal ein etwas voreiliges sehr positives Testergebnis.
Unsere Forderungen an Metal Spiel
Wir immer an dieser Stelle geben wir auch diesmal wertvolles Feedback. Wir möchten den Machern die Möglichkeit geben, sich zu verbessern.
Unser Ratschlag Nummer eins: Bringt mal etwas Ordnung in den Laden. Es handelt sich ja durchaus um eine gute Webseite zum Zocken. Aber irgendwie ist euer Angebot alles andere als selbsterklärend.
Gehen wir aber alles der Reihe nach durch.
- Spieleauswahl: Insgesamt betrachtet ist die Zusammenstellung der Spielautomaten ja schon ganz gut, auch einige Slots zum Thema Metal-Bands sind am Start. Dass aber die Spiele zu Megadeth und Motörhead fehlen, das ist eigentlich unverzeihlich. Auch andere populäre Automaten wie Razor Shark würden wir übrigens gern sehen.
- Kundendienst: Wir möchten euren Mitarbeitern ja nicht das Bemühen absprechen, auch die Kompetenz ist durchaus vorhanden. Aber erstens könntet ihr doch bitte den Livechat zumindest bis 20 Uhr am Abend öffnen und zweitens dann bitte auch durchgängig mit Deutschsprachlern besetzen. Der Ist-Zustand ist sicher keine Katastrophe, aber es gibt da schon noch Luft nach oben.
- Pay N Play oder nicht: Ihr müsst euch mal entscheiden. Dass es keinen Button zur Registrierung gibt, ist bei Pay N Play-Anbietern ja normal. Da nutzt man eben Online-Banking mit Trustly. Wenn ihr aber auch andere Zahlungsoptionen anbietet, warum zum Teufel erst ab der zweiten Einzahlung? Und wenn man dann nicht einmal die superschnellen Auszahlungen per Pay N Play nutzen kann, was soll der ganze Käse dann überhaupt?
- Willkommensbonus bewerben: Euer tägliches Bonusangebot ist ja schon ziemlich gut. Aber glaubt ihr wirklich, dass man mit einem „geheimen“ Begrüßungsangebot neue Spieler an Land ziehen kann? Ihr habt ja einen richtigen Willkommensbonus, auch wenn 100% bis zu 100 Euro plus 50 Freispiele nicht sehr viel ist. Ihr müsst ihn dann aber auch kraftvoll bewerben. Sonst wird das nix mit neuen Spielern.
Metal Spiel Bewertung
Beim Fazit tun wir uns schwer. Auf der einen Seite handelt es sich um ein cooles Thema, das optisch und von der Spieleauswahl her ganz gut umgesetzt wurde. Die Spielautomaten zum Thema Metal Bands sind prominent vertreten und die ganze Aufmachung macht durchaus etwas her.
Auch der Rest der Spielesammlung ist mit vielen internationalen Slots und einigen Automaten aus deutschen Spielhallen einwandfrei.
Der Bonus des Tages ist schon ein tolles Konzept, bei dem man als Spieler gut etwas an Gratisguthaben holen kann. Unser Problem aber ist: Wie sollen wir unseren Lesern eine Online-Spielhalle schmackhaft machen, wenn die Bonusangebote unter Verschluss gehalten werden? Da müsst ihr die Karten auf den Tisch legen und gleichzeitig die Hosen runterlassen: Die Menge will wissen, was es an Belohnungen zu holen gibt.
Dazu gehört letzten Endes auf jeden Fall auch ein richtiger Willkommensbonus, den man vorher einsehen kann. Warum ihr die erste Einzahlung verdoppelt, diesen Umstand dann aber geheim haltet, das begreifen wir ehrlich gesagt nicht. Man könnte fast meinen, dass ihr keine neuen Spieler anwerben möchtet.
Deswegen stellen wir es an dieser Stelle erneut klar: Es gibt einen 100% Bonus bis zu 100 Euro plus 50 Freispiele auf die erste Einzahlung bei Metal Spiel.
Wer unseren Testbericht aufmerksam studiert hat, der weiß, dass es sich lohnen kann.
Damit wären wir direkt beim nächsten Thema. Darauf, dass man die erste Einzahlung über den Button Plug N Play ohne vorherige Registrierung ausführt, darauf muss man erst einmal kommen. Das ist stilistisch sicher ganz nett, aber auch nicht gerade selbsterklärend.
Dass man dann nur mit Online-Banking per Trustly einzahlen kann, ist ja bei pay N Play-Webseiten ganz normal. Aber dass man später auch mit anderen Optionen ein- und auszahlen kann und dann jedoch gleichzeitig nicht einmal die Auszahlungen innerhalb weniger Minuten genießt, das ist nichts Halbes und nichts Ganzes.
Als Betreiber hat das Unternehmen über viele Jahre bewiesen, dass sie es können. Sie sind zuverlässig, seriös und ein solider Anbieter von Glücksspiel im Internet. Metal Spiel dagegen hat ein paar Schwachpunkte aufzuweisen.
Ordnung muss sein
Wir wollen ehrlich sein: Wir finden Metal Spiel ziemlich gut, aber irgendwie verkauft sich diese Glücksspiel-Webseite unter Wert. Das ist einfach alles ein wenig durcheinander.
Da müsste mal jemand etwas Struktur reinbringen. Dann wird euer Angebot auch zünden, wie eine Rakete im Arsch eines Turbonegro-Bandmembers.
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